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Caros leitores,

Este é um post bem aguardado por alguns, que demorou pois estava coletando maiores informações sobre os dados, creio que o mesmo vai ajudar muitos e muitos =).

O curso contempla fundamentos de ITIL V2 e V3, ambos para que possa iniciar sua certificação no ITIL Foundation v2 ou caso já tenha fazer o Upgrade para V3.

Como conteúdo, o mesmo tem:

– Curso e-learning ITIL v2 e ITIL V3 Update
– Apostila em PDF (ITIL v2 e ITIL V3 Update)
– Slides do curso e-learning (ITIL v2 e ITIL V3 Update)
– Simulados ITIL v2 e ITIL V3 Update- Curso em MP3

Para quem busca a certificação em ITIL, este é um excelente conteúdo para auxiliá-lo para a primeira prova quanto para as outras, caso queira seguir ^^.

O melhor de tudo é que o conteúdo é em português, tanto como os simulados quanto o conteúdo em flash da ISO.

Enfim, segue os links abaixo:

Parte 1

Parte 2

Parte 3

Parte 4

Parte 5

Parte 6

Créditos -> osbourne (WebHelp cpt)

Ótima leitura e um bom final de semana.

Obs: Para as pessoas que o arquivo mp3 foi corrompido, segue o mesmo aqui

Att.
Heitor Lessa

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